张琳委员:
您提出关于《关于加强我县新兴娱乐服务业管理工作的建议》的提案收悉,感谢您对新兴娱乐服务业监管工作的关心和支持,现将办理情况答复如下:
建议敏锐把握了我县新兴娱乐服务业(如剧本杀、网约房、共享茶室、私人影院等)发展的态势,并针对其存在的监管空白、安全隐患、消费纠纷等风险点提出了建设性的意见。对我局进一步提升监管效能、规范市场秩序、保障消费者权益具有重要的指导意义。针对建议内容,我局正着力从以下几个方面加强工作:
一、组织开展排查。组织市场监管所对辖区内新兴娱乐服务业市场主体进行排查登记,建立动态管理台账。重点核查其营业执照登记信息与实际经营内容是否相符,对超范围经营、无照经营等行为依法予以规范或查处。排查共享茶室、自助KTV等经营场所8处,均有办理营业执照。
二、依法职责,主动协同联动。发挥市场监管部门职能作用,及时提供登记注册信息与文化旅游、公安、消防、住建、卫健等部门共享,形成监管合力,消除监管盲区。依据《福建省文化和旅游厅等六部门关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》(闽文旅规文〔2022〕6号)文件,各级市场监管局负责剧本娱乐行业市场主体登记注册工作。我局按照《通知》要求,推进剧本娱乐行业市场主体登记注册规范化,统一使用市场监管总局编制的经营范围规范化条目“剧本娱乐活动”登记相关市场主体的经营范围,已登记个体工商户5家,企业10家。
三、突出重点,把好安全底线。对涉及使用电梯、大型游乐设施等特种设备的场所,加强监督检查,确保设备依法登记、定期检验、人员持证上岗。检查中,督促经营者严格落实消防安全主体责任,督促经营者显著张贴“未成年人适龄提示”或“限入标识”,对经营者开展有关禁止或限制未成年人进入规定的法律法规宣传。
四、规范经营,维护市场秩序。加强对新兴娱乐服务价格行为的监督检查,要求经营者明码标价,清晰标示服务内容、时长、价格及计价规则,严厉查处价格欺诈、捆绑消费、强制消费等违法行为。规范新兴娱乐服务广告发布行为,查处虚假宣传、夸大效果、使用绝对化用语等违法广告。维护市场公平竞争秩序,查处虚假宣传等不正当竞争行为。
五、畅通渠道,化解纠纷。充分发挥12315投诉举报平台作用,对涉及新兴娱乐服务业的投诉举报做到快速响应、及时分派、高效处置。
下一步,我局将认真吸纳建议内容,切实履行好市场监管职责,不断优化我县新兴娱乐服务业的发展环境,努力营造安全、放心、有序的消费市场。
领导签署:曾欢正
联系(经办)人:黄福生
联系电话:0596-5283539
平和县市场监督管理局
2025年6月24日

