叶智雄委员:
您提出《关于加强电梯维护市场监管的建议》的提案收悉，感谢您对电梯安全管理工作的关注与支持，此提案对推动电梯行业健康发展，保障居民乘梯安全具有重要意义，现将办理情况答复如下：
一、平和县电梯维保市场现状
截至2025年6月20日，平和辖区在用电梯数量884台，开展电梯维保业务机构有14家，其中注册地址在本县辖区的维保单位1家（福建省斯德成电梯工程有限公司），我县已连续多年未发生电梯相关事故。电梯维保市场价格经对维保工作量、电梯维保费及人员等综合成本全面评估后，由漳州市电梯行业协会据此在2022年制定的贴合市场实际的电梯维保指导价，充分发挥行业协会自律作用。
二、压实电梯维保单位主体责任落实工作
结合《特种设备生产单位落实质量安全主体责任监督管理规定》要求，我局严格督促电梯维保公司配齐配强质量安全总监、质量安全员，建立安全风险管控清单，建立“日管控、周排查、月调度”工作机制。辖区维保公司斯德成已全面落实主体责任工作机制，每年提交《福建省电梯维保质量安全承诺书》备案。2024年度，我局对有在我县辖区开展业务的电梯维保单位进行集中约谈。参会的维保单位共14家，省市电梯抽检中发现问题三家维保单位做表态发言，承诺今后要严格执行电梯安全条例和维保规定，制定整改完善清单，确保维保人员持证上岗，加强对维保人员的技能培训，加强对维保人员的技能考核，建立应急处理机制，确保电梯安全稳定运行。会后现场签订《福建省电梯维保质量安全承诺书》，进一步规范电梯维保市场秩序。
三、深入开展电梯维保专项行动
开展特种设备常规监督检查，建立“双随机、一公开”抽查机制，2025年度平和抽查电梯43台，占总抽查数69%，检查计划按时序进度推进，今年电梯检查任务已完成15家；根据《福建省市场监管局关于开展电梯维保质量专项整治行动的通知》（闽市监特安〔2024〕112号）文件要求，在全县范围内开展电梯维保质量专项整治行动，进一步规范电梯维保市场秩序。根据全县当年度电梯维护保养与运行质量双随机抽查结果，2024年度共抽检电梯25台，维保单位12家，发现隐患11条，现已全部完成整改。针对维保质量抽查不合格的1家维保单位我局按规定给予立案查处，现已结案，处罚款3.53万元，有效促进电梯维保质量的提升。在2025年度市局约谈电梯维保质量省抽质量较差的县（区）局，我局作为唯一一个省抽质量合格的县局被邀请参会，并做工作经验交流发言。
四、推动科技赋能监管
推广电梯物联网技术，我县已完成部分电梯质量安全追溯系统建设，公众通过扫描《电梯使用标志》上的二维码可读取电梯制造安装、注册登记、使用管理、维护保养、检验检测、监督检查、安全宣传等相关信息；电梯检测人员可通过扫码签到、签退和系统自动识别检验检测人员身份、显示电梯地理位置等，电梯维保人员现场扫码维保系统，上传作业记录。
五、推行电梯“红黄绿”预警评分机制
全面推行电梯“红黄绿”预警评分机制，从电梯的使用管理情况、96196困梯数据、双随机抽查、电梯维保单位情况、特检漳州分院报送的重要问题情况等进行综合评分，逐台评出每台电梯的红、黄、绿等级。去年开展评级期间，我县在用电梯812台，其中1台电梯评分低于75分，等级为红，其余811台电梯评分均在90分以上，等级均为绿，已根据隐患风险跟踪有预警的电梯整改到位。
六、做好住宅小区超15年老旧电梯安全评估为民办实事工作
根据《关于公布2024年全市电梯维护保养与运行质量监督抽查与超15年老旧电梯安全评估情况的通知》，辖区某小区7部在用电梯评估结论均为“需改造”，其中1部电梯存在严重安全隐患（识别码TE03137，现已整改到位）。我局要求物业单位、维保单位要落实主体责任，积极建立畅通物业、维保、业主三方联络机制，加强“管、修、用”三方信息互动。成立隐患整改小组，制定整改方案，对无法落实整改资金、问题隐患不能整改闭环的电梯，严格落实电梯隐患整改期间安全防护措施，积极向主管部门建言献策，已按规定向辖区小溪镇人民政府发出《特种设备安全监管建议书》，现已协助该小区上报申请老旧电梯更新改造补贴。
七、重视电梯安全监管队伍的培养建设
我局高度重视特种设备安全监察人才的培养，自2015年三局合并改革，新招录的公务员针对性招录部分理工科（适合电梯监督）专业人才，保证各市管所至少有一名持证监察员，监察人员的培训工作由省局组织安排，日常工作中采取以老带新的方式。
再次感谢您的宝贵建议，电梯安全关乎千家万户，市场监管部门将持续完善长效机制，压实企业主体责任，推动维保行业向专业化、规范化、数字化升级。感谢对特种设备安全工作的关注与建议，欢迎继续监督指导！
领导签署：庄文琛
联系（经办）人：陈大东
联系电话：0596-5283016
平和县市场监督管理局
2025年6月24日
闽公网安备 35062802000120号
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