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升级政务服务阵地,持续优化县域营商环境在线访谈
访谈时间:2026-09-15 09:00 访谈嘉宾:平和县行政服务中心管委会党组书记、主任 叶志文 访谈背景:

2025年12月,平和县政务服务中心圆满完成整体搬迁,全新政务服务阵地正式投入使用。县行政服务中心管委会以新大厅启用为契机,整合窗口资源、升级智能设备、深化审批改革,全方位补齐政务服务短板,助力县域营商环境优化。

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  • 主持人 2026-09-15 09:00
    各位观众朋友们大家好!欢迎收看本期在线访谈。政务大厅是展示县域营商环境的一线窗口,全新政务大厅投用以来,不少企业、群众都感受到办事服务新变化。今天我们邀请到平和县行政服务中心管委会党组书记、主任叶志文做客访谈,为大家介绍新大厅建设、政务服务改革相关工作。叶主任,欢迎您!
  • 平和县行政服务中心管委会党组书记、主任 叶志文 2026-09-15 09:00
    主持人好!各位网友大家好!很高兴通过在线访谈平台,和大家分享我县政务大厅搬迁升级、持续优化营商环境的相关工作,也感谢广大企业、群众一直以来对政务服务工作的理解与支持。
  • 主持人 2026-09-15 09:00
    去年我县完成政务服务大厅整体搬迁,很多市民、企业都明显感受到办事变化,能否介绍一下,新大厅落地后,从硬件资源整合层面,给营商环境、群众办事带来了哪些直观提升?
  • 平和县行政服务中心管委会党组书记、主任 叶志文 2026-09-15 09:01
    搬迁新大厅是我县优化营商环境的关键抓手,我们借搬迁契机重塑政务服务格局,从源头减少企业群众办事阻碍。一是全域事项集中进驻。我们将公安出入境、人社、税务、残联等6个分中心全部整合迁入新大厅,34个部门政务事项统一进驻,全部充分授权,彻底杜绝审批体外循环,大幅降低市场主体办事时间成本。二是智能设备全面配齐。大厅布设自助取号机、填表拍照一体机等多类自助终端,同步推广“闽政通”“漳州通”线上办事渠道,推动大量高频业务实现自助办、掌上办,不用长时间排队等候。三是深化数据共享改革,持续减轻办事材料负担。全面落实“数据最多采一次”“无证明城市”改革,打通24个部门数据壁垒,实现500类政务数据互通复用,减少企业群众重复填表、重复开具各类证明,切实破解“材料多、证明繁”的办事痛点,营商环境体验持续改善。
  • 主持人 2026-09-15 09:03
    依托新大厅一体化服务阵地,我们推出了哪些利企改革,进一步优化营商环境?
  • 平和县行政服务中心管委会党组书记、主任 叶志文 2026-09-15 09:03
    新大厅统一的阵地条件,为各类审批集成改革落地提供了有力支撑,我们聚焦企业发展需求推出多项惠企举措。一是升级“高效办成一件事”集成服务专窗。依托新大厅窗口布局,完成11个牵头部门窗口软硬件升级,落地41个企业、群众高频“一件事”主题套餐。二是全面拓展便民服务。深化政务服务“跨域办”“帮代办”模式,依托“福建省网上办事大厅”“漳州市全市统一政务服务软件系统”,配合省市部门完善帮代办相关系统升级改造,积极推动“帮代办”“视频办”“办不成事”服务。2025年共办理异地业务3200余件,为群众节省办事成本约50万元。三是工程项目审批提速增效。在新大厅设立重大项目绿色通道,推行模拟审批、告知承诺制,推进拿地即开工、验收即办证、竣工即投产的“三即”审批模式。2026年,共跟踪服务109个工程建设项目,解决审批堵点问题6个,办理工程审批160件。5个工业项目实现“验收即办证”,益兴源茶叶加工建设项目实现竣工即投产,极大缩短企业项目投产周期,助力产业发展。
  • 主持人 2026-09-15 09:05
    感谢叶主任细致的介绍,听完介绍相信不少企业经营者都十分关心相关业务该如何申请办理,接下来我们进入网友提问环节,看看大家都有哪些办事疑问。这里有一位网名为“厚德载物”的网友提问:“现在个体工商户办理营业执照,不用跑县新大厅,乡镇便民中心就能办吗?”
  • 平和县行政服务中心管委会党组书记、主任 叶志文 2026-09-15 09:05
    网友您好,个体工商户开办登记事项已全部下沉至各乡镇便民服务中心,是搭建县乡一体政务服务体系、优化营商环境的重要举措,群众无需专程前往县政务大厅办理。依托政务数据共享,群众仅需携带经营者身份证原件,在线填写相关信息,无需提供纸质复印件,实现2小时零成本开办,营业执照可选择邮寄送达或窗口自取。
  • 主持人 2026-09-15 09:06
    网友聚势纳祥咨询,听说现在不动产交易材料、办理时间都大幅缩减了,想具体了解下现在二手房过户需要准备多少材料,多久可以全部办结?
  • 平和县行政服务中心管委会党组书记、主任 叶志文 2026-09-15 09:06
    感谢这位网友提问。针对二手房不动产交易过户,我们依托新大厅一窗集成联办改革,实现“税费同缴”。全流程申报材料从原先64份精简至6份;不动产整套业务全流程办理时限由原来116个工作日压缩至3个工作日,企业群众无需多窗口分头提交材料,真正实现少跑腿、快拿证,大幅降低群众办事时间成本。
  • 主持人 2026-09-15 09:07
    网友嘉业长兴咨询,目前投资建厂,模拟审批、验收即办证服务,能不能详细讲讲企业怎么申请绿色通道服务?
  • 平和县行政服务中心管委会党组书记、主任 叶志文 2026-09-15 09:07
    企业投资建厂可直接前往新政务大厅三楼工程建设综合窗口申请项目绿色通道,我们配备专属项目服务专员全程跟进。项目前期可提前开展模拟审批,在土地、规划手续完善前同步推进施工图审查等环节;项目完成联合竣工验收后,多部门内部流转材料,实行“验收即办证”,当天核发不动产权证。有需求的企业也可拨打大厅咨询电话预约帮代办服务。
  • 主持人 2026-09-15 09:08
    非常感谢叶主任细致全面的解读,也感谢各位网友在线参与互动,本期访谈到此结束,再见!
  • 平和县行政服务中心管委会党组书记、主任 叶志文 2026-09-15 09:08
    谢谢主持人,谢谢广大网民朋友,再见!