为深入了解“花溪梦田”农文旅融合发展现状,精准把握不同人群对景区的需求与意见,国强乡人民政府开展了此次网上问卷调查。本次调查共回收有效问卷80份,现将调查结果反馈如下:
一、调查参与人群基本情况
(一)身份分布
在参与调查的80人中,游客35人,占比43.75%;村民20人,占比25%;从业者(民宿/餐饮/手作等)12人,占比15%;村/乡干部8人,占比10%;其他身份(如周边乡镇公职人员、学生等)5人,占比6.25%。
分析:游客作为核心受众占比最高,体现调查对景区服务体验反馈的针对性;村民与从业者合计占40%,确保了本地利益相关群体的诉求被充分收集,为景区联动乡村发展提供了基层视角。
(二)居住或所在单位区域分布
居住或所在单位位于国强乡内的32人,占比40%;平和县内其他乡镇/县城的24人,占比30%;漳州市其他县区的18人,占比22.5%;其他区域(如厦门、潮州等周边城市)6人,占比7.5%。
分析:本地(国强乡+平和县内)人群占70%,说明景区当前影响力仍以周边区域为主;漳州其他县区及外地人群占30%,反映出景区通过短视频等渠道已形成一定跨区域吸引力,具备向外拓展客源的潜力。
二、景区认知与到访情况
(一)到访情况
来过“花溪梦田”景区的52人,占比65%。其中,到访1次的28人,占比35%;到访2次的15人,占比18.75%;到访3次的6人,占比7.5%;到访4次及以上的3人,占比3.75%。
未曾来过景区的28人,占比35%,其中有计划在未来12个月内到访的19人,占比23.75%,无计划到访的9人,占比11.25%。
分析:超六成人群有到访经历,且近20%为重复到访者,说明景区具备基础吸引力与一定复游率;35%未到访人群中,约70%有潜在到访意愿,未来可通过针对性宣传(如推出新体验项目)激活这部分潜在客源。
(二)了解渠道
通过抖音/快手/小红书等短视频了解的48人,占比60%;通过微信公众号/朋友圈了解的32人,占比40%;通过亲友介绍了解的25人,占比31.25%;通过本地政务平台/新闻报道了解的12人,占比15%;通过旅行社/导游推荐了解的8人,占比10%;通过其他渠道(如户外广告、展会等)5人,占比6.25%(注:此题为多选题,各选项占比之和为162.5%)。
分析:短视频(60%)与社交平台(40%)合计占比超100%,成为绝对主流的宣传渠道,印证了当前乡村文旅“线上引流”的核心逻辑;亲友介绍占31.25%,说明“口碑传播”仍是重要补充,景区需重视游客体验以强化正向口碑;旅行社推荐占比仅10%,反映出景区在传统旅游渠道合作方面存在短板,可进一步对接本地旅行社开发乡村旅游线路。
三、景区吸引点与共富机制认知
(一)景区吸引点
选择田园与生态景观的55人,占比68.75%;选择乡村美食的42人,占比52.5%;选择农事/采摘等互动项目的28人,占比35%;选择“五古”文化与非遗体验的18人,占比22.5%;选择其他元素(如亲子设施、拍照打卡点)10人,占比12.5%(注:此题为多选题,各选项占比之和为191.25%)。
分析:田园生态(68.75%)与乡村美食(52.5%)是景区“王牌吸引力”,符合城市人群对“乡村休闲”的核心需求;但文化体验(22.5%)与互动项目(35%)占比偏低,说明景区在“农文旅融合”的“文化”与“体验”维度挖掘不足,需进一步将“五古”文化(古村落、古民居、古桥、古碑、古树)转化为可参与、可感知的体验项目(如非遗手作工坊、古村研学路线)。
(二)共富机制认知
了解景区“村民变股民”等共富机制的12人,占比15%;听说过但不了解的32人,占比40%;不了解的36人,占比45%。
分析:仅15%人群完全了解共富机制,45%人群完全不了解,反映出机制宣传存在“覆盖不足、解读不深”的问题。作为乡村文旅项目,“村民参与、共同富裕”是核心价值之一,需通过村民大会、景区公示栏、短视频科普等方式,加强机制宣传,提升群众参与意愿。
四、景区存在问题与改进需求
(一)存在的不便与问题
选择交通与停车的40人,占比50%;选择餐饮/住宿选择与品质的32人,占比40%;选择活动信息获取与参与的24人,占比30%;选择标识与导览的18人,占比22.5%;选择旺季拥挤与排队的15人,占比18.75%;选择其他问题(如卫生间数量不足、休息座椅少)8人,占比10%(注:此题为多选题,各选项占比之和为171.25%)。
分析:交通停车(50%)是最突出的痛点,可能因景区周边乡村道路狭窄、停车场容量不足导致;餐饮住宿(40%)问题其次,反映出景区配套服务“量”(选择少)与“质”(品质参差不齐)均需提升;活动信息获取难(30%)说明景区在活动宣传、现场指引等方面存在短板,需优化信息发布渠道(如景区小程序、现场公告牌)。
(二)希望完善的设施与服务
选择道路与停车场的45人,占比56.25%;选择民宿与餐饮品质提升的38人,占比47.5%;选择研学/团建产品的25人,占比31.25%;选择夜间照明与夜游项目的20人,占比25%;选择标识与导览系统的18人,占比22.5%;选择卫生与无障碍设施的15人,占比18.75%;选择其他(如亲子游乐设施、农产品展销区)8人,占比10%(注:此题为多选题,各选项占比之和为211.25%)。
分析:道路停车场(56.25%)与餐饮民宿品质(47.5%)的需求占比最高,与前文“存在问题”形成呼应,是下一步整改的核心优先级;研学/团建产品(31.25%)需求突出,说明景区可拓展“周末亲子游”“企业团建”等细分市场,提升游客停留时间与消费频次;夜游项目(25%)需求反映出景区当前“日间游”单一模式的局限性,可探索打造夜间灯光秀、乡村夜市等业态,延长旅游产业链。
五、景区共建共享与志愿服务意愿
(一)共建共享意愿
愿意参与景区共建共享的30人,占比37.5%,其中注明参与方向的主要包括:提供手工艺技术支持(如竹编、陶艺制作,8人)、土地入股参与景区种植区建设(6人)、民宿经营合作(5人)、劳务参与景区保洁/安保(7人)、资金入股(4人);
不愿意参与的50人,占比62.5%,主要原因包括:缺乏相关资源(如无闲置土地、无手工艺技能,22人)、担心收益不稳定(18人)、时间精力有限(7人)、对机制不信任(3人)。
分析:近四成人群有共建意愿,且参与方向集中在“技术、土地、劳务”等基层资源,为景区“村民参与”提供了可行路径;不愿参与者的核心顾虑是“收益与风险”,未来需通过明确分红机制、签订合作协议等方式,降低群众参与顾虑。
(二)志愿服务意愿
愿意成为景区志愿者或导览员的22人,占比27.5%;不愿意的58人,占比72.5%。
分析:约三成人群愿意参与志愿服务,主要以学生、退休村民、热心游客为主,可组建“景区导览志愿队”,补充旺季人力;不愿参与者多因“时间不固定”“缺乏专业培训”,未来可通过灵活排班、岗前培训等方式,提升志愿服务吸引力。
六、景区与周边村联动发展建议
结合80位受访者反馈,景区与周边村联动发展的核心建议集中在三方面:
线路串联:65%的受访者建议整合“花溪梦田”与周边村落(如高坑村古民居、白水村梯田)的特色资源,设计“1日游”“2日游”主题线路,例如“田园采摘+古村探秘+农家美食”组合线路;
产品互补:50%的受访者建议周边村发展差异化产品,如周边村专注“有机蔬菜种植”“家禽养殖”,为景区提供食材供应,同时开设“农家厨房体验”项目,与景区餐饮形成互补;
客源互送:45%的受访者建议建立“景区+周边村”联合宣传机制,如景区门票包含周边村体验项目折扣,周边村民宿为景区游客提供住宿优惠,实现客源共享、利益共赢。
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